Contact & Access
Contact
Our team of receptionists is on hand to take care of all your requests; but you’ll also find a team dedicated to keeping our rooms clean, and to our catering service! Come and enjoy our hospitality, our good addresses, and our smiles. See you soon !
Access
FAQs
Here are some frequently asked questions to provide you with more information about our services.
Notre résidence est dotée d’une connexion internet sans fil dans tous les appartements ainsi que dans les parties communes pour vous permettre de profiter pleinement de votre séjour en consultant vos mails, vous divertir devant des vidéos, séries etc…
Le parking gratuit et sécurisé par un portail, se situe en face de chacun de vos appartements. Pour rentrer il faudra sonner au portail, et la sortie est automatique sur détection.
La réception ferme ses portes à 19h30 chaque jour. Pour les arrivées après 19h30, nous vous prions de bien vouloir contacter la réception afin d’obtenir le code d’accès au domaine ainsi que le code de la boîte à clés où vous trouverez la clé de votre logement et les instructions pour y accéder.
Notre équipe se fera un plaisir de vous renseigner au mieux sur votre séjour à Valence en répondant à vos questions et en vous conseillant sur les bonnes adresses, restaurants, activités, musées etc.
Nous vous proposons de laisser vos bagages en toute sécurité dans notre local fermé à clef le jour de votre arrivée ainsi que le jour de votre départ.
Nos chambres sont disponibles à partir de 15h et l’heure de départ est avant 10h.
Sous réserve de disponibilité, nous vous donnons vos clefs d’appartements dès votre arrivée à la résidence. Nous vous invitons à nous communiquer vos horaires d’arrivée afin que nous puissions faire le nécessaire. Il est également possible de partir plus tard avec un supplément variable selon l’heure de départ.
Nos réceptionnistes parlent français, anglais.
Notre hôtel accepte les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex, JCB, Apple & Google pay). Les chèques de banques ne sont pas acceptés. Pour les chèques vacances merci de nous consulter en amont.
La taxe de séjour est de 0,95€ par adulte et par nuit. Les personnes de moins de 18 ans sont exonérés.
Nos amis les bêtes sont acceptés dans notre hôtel, sous la surveillance de leur propriétaire. Nous avons à disposition des gamelles et paniers dodo. Le Domaine se réserve le droit de facturer un supplément ou d’expulser un client en cas de mauvais traitement animalier, perturbation des autres clients, ou détérioration de l’appartement.
Nous avons 66 appartements, soit 7 appartements de 1 à 2 personnes, 47 appartements de 1 à 4 personnes, et 12 pavillons de 2 à 6 personnes.
Tous nos appartements sont équipées de douches.
Chacun de nos appartements est équipé d’une cuisine aménagée avec : tables et chaises, réfrigérateur, micro-onde, meubles de rangements, cafetière, bouilloire, ustensiles de cuisines, vaisselle variée.
Tous nos 66 appartements sont équipées d’une climatisation réversible chaud/froid à régler selon votre guise.
Sur demande et réservation, nous pouvons vous installer un lit pour bébé.
Tous nos appartements sont non-fumeurs.
Afin de savourer votre séjour, une télévision avec écran plat est installée dans chaque appartement pour vous permettre de vous divertir.
Nous disposons de plusieurs appartements adaptés aux PMR. Merci de nous consulter en amont.
Notre résidence n’est pas équipée d’un ascenseur… car nous n’avons pas d’étage. Tous les appartements sont situés en rez-de-chaussée.
Nous vous accueillons tous les jours pour le petit-déjeuner de 7h30 à 10h.
Notre petit-déjeuner sucré/salé est composé d’assortiments variés pour plaire à chacun d’entre vous. Sous forme de buffet, nous vous proposons différentes sortes de pains frais ainsi que des viennoiseries (croissants, pains aux chocolats), des céréales (muesli, chocolat, corn Flakes), des fruits secs (pruneaux, abricots), de la salade de fruits, compote de pommes et de la brioche. Mais également un large choix de saucisses, lard, œufs brouillés, charcuteries, cornichons, tomates cerises, fromages, yaourts. Nous vous proposons de multiples Cafés, du thé et des jus de pommes, pamplemousses et oranges.
Ouvert de 18h à 22h, venez déguster les vins de notre pays ou autres boissons tout le long de votre séjour. Nous disposons de plusieurs bières pressions.
Nous avons deux salles de réunion, pour toutes demande de réservation, merci de vous rapprocher de l’hôtel
L’aéroport le plus proche est celui de Valence Chabeuil, à 16 minutes en voiture.
L’aéroport de Lyon Saint Exupéry est situé à 1h15 en voiture.
Nos réceptionnistes peuvent appeler un taxi à votre demande.
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Contact
Email: bonjour@domainedagrippa.com
Phone: 0033475484602
Location: 925 route du Lac – Lac D’Aiguille, 26300 Châteauneuf-sur-Isère
